HDD/ブルーレイレコーダーの
録画データ復旧に対応
TVレコーダー（HDD/ブルーレイレコーダー）データ復旧
はじめに
HDD/ブルーレイレコーダーは、内蔵HDDに番組を記録しています。ただしその録画データは「独自の暗号化・独自ファイルシステム（独自FS）」で保護されており、著作権保護（ダビング10/CPRM＝録画回数やコピーを制限する仕組み）の制約があるため、他機での再生や単純なデータコピーができない点が大きな特徴です。
また、本体で「HDD初期化」を実行したり、異音のする状態で電源を入れ直したりすると、症状が悪化したりデータが失われてしまう危険性があります。
当社では、レコーダーの特性に応じて安全にデータを復旧いたします。無理な操作はなさらず、お気軽に無料診断をご利用ください。
TVレコーダーの構造
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内蔵HDD
- 番組が実際に記録される部分。3.5インチのHDDが1台入っている構成が多い。
- 電源を入れたまま長時間使われ、放熱の少ない筐体に収まっているため摩耗が早く、不良セクタやヘッド故障が起きやすい。
- 録画・再生が途中で止まる、動作が極端に遅くなるといった症状は、不良セクタが増えているサインであることが多い。
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独自ファイルシステム・暗号化
- 録画データの管理方式と保護の仕組み。メーカー・機種ごとに独自仕様。
- 暗号化の鍵は本体の基板に紐づいているため、HDDを別のレコーダーへ載せ替えても再生できない。
- WindowsやMacでは扱えない形式のため、HDDをPCに繋いでも中身は見えず、「フォーマットしますか」と表示されることもある（＝故障ではない）。
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録画管理情報（録画リスト）
- どの番組がHDDのどこにあるかを記録した一覧情報。
- 破損すると、映像データが残っていても番組一覧に表示されず再生できない。
- 「HDDを初期化してください」という表示は、この管理情報が読めなくなったときにも出るため、HDDそのものが壊れているとは限らない。
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本体基板・電源ユニット
- 番組を受信してHDDへ書き込み、再生・ダビングを制御する装置本体。
- 落雷・停電・電源ユニットの経年劣化で故障すると、HDDが無事でも再生・ダビングができなくなる。
- 暗号化の鍵を保持している部分でもあるため、基板の故障は録画番組の取扱いに直接影響する。
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BD/DVDドライブ
- ディスクへのダビングと再生を担う部分。レンズの汚れやピックアップの劣化で読み書きができなくなる。
- ここが故障しても内蔵HDDの録画データ自体は残っているが、ディスクへ書き出す手段が失われる。
論理障害と物理障害
論理障害
- 録画リスト消失
- 管理情報破損
- 独自FS破損
- 誤消去
- 誤って本体で初期化
- 設定リセット
物理障害
- 内蔵HDD物理故障（異音・認識不良・不良セクタ・スクラッチ）
- 本体基板・電源故障
- 落雷
- BDドライブ故障
障害区分と症状・対応
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論理（全メディア共通の区分）
症状例 録画リスト消失・管理情報破損・独自FS破損で再生不可（HDDは正常）／「HDDを初期化してください」の表示 内容 独自フォーマットを解析し、管理情報を修復して映像を抽出いたします。 
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物理
※復旧した映像の取り扱いは、著作権保護の仕組みにより制約があります（下記「録画番組の取り扱いについて」をご確認ください）。症状例 不良セクタで録画・再生が途中で止まる／カチカチ音・認識不良／ヘッド・基板故障／落雷後に電源が入らない／記録面の傷（スクラッチ） 内容 内蔵HDDを取り出し、HDDの物理復旧を実施いたします。レコーダーの場合、記録面に傷（スクラッチ）がある場合は、残念ながら復旧は困難です。 
症状・原因 早見表
| 主な症状 | 疑われる故障箇所 | 障害区分 |
|---|---|---|
| 録画リストが消えた | 管理情報破損 | 論理 |
| 「HDDを初期化してください」 | 独自FS/管理情報破損 | 論理 |
| 録画/再生が途中で止まる | 内蔵HDD不良セクタ | 物理 |
| カチカチ音・認識不良 | 内蔵HDD物理障害 | 物理 |
| 電源が入らない | 本体基板・電源 | 物理 |
| 動作が極端に遅い | 内蔵HDD劣化 | 物理 |
| ダビングできない | BD/DVDドライブ故障 | 物理 |
録画番組の取り扱いについて
- TVレコーダーの録画番組は、著作権保護のしくみ（ダビング10/CPRM）により保護されています。
- 暗号化の鍵は本体の基板に紐づいているため、HDDを別のレコーダーへ載せ替えても再生できません。載せ替えによって初期化され、状態が悪化する場合もあります。
- 「録画番組そのものを他機で再生できる形にすること」には制約があります。
症状を悪化させるNG行動
- 本体で「HDD初期化」「フォーマット」を実行する
- 内蔵HDDを別レコーダーに載せ替えて再生を試す（独自暗号化で不可＋悪化）
- 異音のするレコーダーの電源を入れ直す・ON/OFFを繰り返す
- 録画を続けて空き容量を使い切る（上書きの恐れ）
迷ったら「電源を切って通電を止め、そのまま相談」が鉄則です。
よくある質問
Qレコーダーが「HDDエラー」で初期化を促してきます。
初期化しないでください。実行すると復旧が困難になります。
Q録画した番組を復旧して他のレコーダーで見られますか？
著作権保護（暗号化）の制約があり、そのままの他機再生には制約があります。機種・状況により対応範囲が異なるためご相談ください。
QHDDを取り出してパソコンに繋いだら中身が見えません。故障ですか？
独自形式のため、パソコンでは見えないのが正常です。そのままご相談ください。
料金の目安
お支払いは、データを見てから。
お見積りも、作業費も、
0円※です。
当社では「初期診断」「キャンセル料」は0円※の「完全成功報酬制」を取っております。
また、事前に復旧できるデータの確認とお見積もりをご提出しており、
ご依頼後にあとから追加費用が発生することがございませんのでご安心してご依頼ください。
TVレコーダー（内蔵HDD）の
データ復旧（物理障害）
論理障害（管理情報破損・誤消去等）の場合
27,500円(税込)〜現金、銀行振込
各種クレジットカード・PayPay
初期診断データ確認(復旧作業)事前
お見積もり
ご依頼の流れ
受付方法
当社では、1日でも早くデータをお手元に届けるため、土日祝日も休まず営業しております（スクラッチラボ秋葉原店を除く）。 秋葉原駅から徒歩5分、高田馬場駅から徒歩1分の好立地に店舗を構えており、直接お持ち込みいただくことで「最短即日」でのデータ復旧が可能です。
さらに、お客様のご都合や状況に合わせて選べる3つの受付方法をご用意しております。
TVレコーダーの修復実績
レコーダー
Panasonic（ディーガ／DIGA）
| 型番 |
|---|
| DMR-BRW1010 |
| DMR-BRW520 |
| DMR-BRT1010 |
| DMR-BCT1010 |
| DMR-BRS520 |
| DMR-BXT1100 |
| DMR-2W202 |
| DMR-2X202 |
SONY（BDZ）
| 型番 |
|---|
| BDZ-FBW2100 |
| BDZ-FBT2100 |
| BDZ-ZW1800 |
| BDZ-ZT2800 |
| BDZ-FBW1000 |
SHARP（AQUOS ブルーレイ）
| 型番 |
|---|
| BD-NW1800 |
| BD-NS520 |
| BD-UT2200 |
| 2TB4/2TC4 Series |
Toshiba/TVS REGZA（レグザ／REGZA）
| 型番 |
|---|
| DBR-W1010 |
| DBR-Z520 |
| DBR-T1010 |
Funai（FUNAI/DXアンテナ等のOEM機含む）
| 型番 |
|---|
| FBD-M520 |
| FBD-520HDT |
外付けHDD（テレビ録画対応・USB接続）
| 型番 |
|---|
| 東芝レグザ純正外付けHDD |
| ソニーブラビア対応外付けHDD |
| シャープAQUOS対応外付けHDD |
| 各社対応I-O DATA製HDD（AVHD-ATシリーズ等） |
| BUFFALO製HDD（DriveStation/HD-ATシリーズ等） |