宅配・郵送
データ復旧の流れ

ご依頼の流れ

北海道から沖縄まで、全国の「困った」を宅配・郵送で解決。専門設備を集約した秋葉原店にて、熟練のエンジニアが大切なデータを精密に診断します。完全成功報酬制のため、必要なデータが戻らない限り費用は発生しません。

宅配・郵送
データ復旧について

全国からご依頼を受け付けております。
北は北海道、南は沖縄からご依頼実績があります。
ご依頼の際は宅配データ復旧依頼フォームへご記入の上ご発送ください。

納品までの流れ

  1. 宅配専用フォームよりご依頼

    データ復旧宅配専用依頼フォームの必須項目にご記入の上、ご依頼ください。
    集荷手配、パソコン専用箱の手配もフォームから可能です。

  2. パソコンをスクラッチラボ秋葉原店にお送りください

    データ復旧をしたいパソコン・HDDをしっかりと梱包して、以下住所宛にお送りください。配送時に新たな故障や破損が起きないよう、パソコン専用箱や精密機器専用箱などのご利用がオススメです。

    送付先

    〒101-0021 東京都千代田区外神田4-9-7 スペーシア秋葉原B1
    スクラッチラボ秋葉原店 宛
    TEL:050-5577-5733

  3. 初期診断・お見積

    データ復旧にかかる期間、復旧可能なデータのリスト、お見積りをご案内いたします。
    事前に復旧可能なデータリストを確認できますのでお客様が必要とされるデータがリストになければキャンセルの場合も費用が発生しません。

    ※宅配便往復送料はお客様のご負担となります。
  4. データ復旧作業スタート

    見積もりにご了承頂きましたら、データ復旧作業開始です。
    軽度のものは即日対応が可能です。

  5. データ復旧完了・お支払い・宅配便にて納品

    データ復旧完了後、復旧したデータは弊社販売のHDDまたは事前にお預かりした納品用媒体にコピーし、ご依頼品一式とあわせて宅配便にてお戻しいたします。(データの容量によっては、SharePointでの納品も承っております。)
    返送に関わる送料につきましては、弊社が全額負担させていただきます。

お支払いについて

お支払いには現金・銀行振込・各種クレジットカード・PayPayがご利用いただけます。
また、法人のお客さまは請求書による後払い(諸条件を相談し、双方納得した場合のみ)も可能となっております。

現金・銀行振込・
各種クレジットカード・Paypay

クレジットカード・QR決済は、Visa、Mastercard、JCB、American Express、Discover、Diners Club、PayPayに対応しております。