DELL・HP・Fujitsuなど、
あらゆるRAIDサーバーのデータ復旧に対応
RAIDデータ復旧
はじめに
RAIDは複数のディスクを束ねて冗長性を持たせる仕組みですが、「冗長構成だから絶対安全」というわけではありません。複数ディスクの連鎖故障やリビルド（再構築）の失敗、RAIDカードの故障、構成情報（ディスクの並び順などを記録したメタデータ）の破損などは実際に起こり得ます。しかも、焦ってリビルドや初期化、構成の再作成、ディスクの入れ替えといった操作を行うと、かえって状態が悪化してしまう危険があります。業務の停止に直結するトラブルですので、迅速で正しい初動がとても大切です。
当社では、各ディスクを個別に解析したうえで、仮想的にRAIDを組み直す「仮想再構築」により、安全にデータを復旧いたします。業務停止など緊急のご相談も承っております。まずは通電を止めて、お気軽に無料診断をご利用ください。
RAIDの内部構造
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構成ディスク
（複数のHDD/SSD）- データが実際に記録される本体。1ベイ機から数十台構成まで。
- NASは24時間連続稼働が前提のため、同時期に購入した同型ディスクが近い時期に寿命を迎えやすく、「1台の故障に気づかないまま2台目が故障する」ケースが多い。
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RAIDコントローラー /
RAIDカード- データの分散（ストライピング）とパリティ計算を担う頭脳。ハードウェアRAIDでは専用カード、ソフトウェアRAIDではOSが担当。
- 故障すると、ディスクがすべて正常でもアレイを認識せず、全データにアクセスできなくなる。
- 束ね方はメーカー・カード世代ごとに独自仕様。
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RAID構成情報（メタデータ）
- ディスクの並び順・ブロックサイズ・パリティの配置などを記録した管理情報。各ディスク上とカード上の両方に保持されている。
- 破損や不整合が起きると、ディスクが正常でも論理ボリュームが消失する（＝典型的な論理障害）。
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ホットスペア
- ディスク故障を検知すると自動で組み込まれ、リビルド（再構築）を開始する待機用のディスク。
- 気づかないうちに自動リビルドが走り、不良セクタの多いディスクへ負荷をかけ続けて状態を悪化させることがある。
-
バックプレーン / 電源 /
サーバー本体- ディスクを差し込む基板（バックプレーン）や電源など、アレイ全体を支えるハードウェア。
- 落雷・停電・経年劣化で故障すると、ディスクが無事でもサーバーが起動せず、全ディスクへアクセスできなくなる。
RAIDレベル別の冗長性と危険性
- RAID0（ストライピング）：冗長性なし。1台故障で全データ喪失。最も危険。
- RAID1（ミラーリング）：1台故障まで許容。両方故障で喪失。
- RAID5（分散パリティ）：1台故障まで許容。2台目故障で全喪失。
- RAID6（二重パリティ）：2台故障まで許容。3台目故障で全喪失。
- RAID10：ミラー＋ストライプ。ペアの両方が壊れると喪失。
- JBOD/スパン：冗長性なし。1台故障で該当範囲喪失。
障害区分と症状・対応
RAIDの復旧費用は「RAID方式」と「ディスク台数」で区分しております。
実際の障害内容（論理障害／物理障害）と合わせて診断いたします。
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RAID方式・台数による区分
- RAID0 / JBOD（冗長性なし）：2台 ／ 3〜4台
- RAID1（ミラー）：2台 ／ 3〜4台
- RAID5・6・10 ほか：3〜4台 ／ 5台〜は別途お見積り
-
よくある障害のケース
- 冗長数内の1台故障（RAID5で1台、RAID6で2台まで）
- RAIDメタデータ破損／構成認識不良／論理ボリューム消失（論理障害）。
- リビルド失敗／不良セクタによるリビルド中断。
- 冗長数を超えるディスク故障（RAID5で2台、RAID6で3台）。
- 複数ディスク物理故障＋RAIDカード故障＋メタデータ破損の複合。
症状・原因 早見表
| 主な症状 | 疑われる故障箇所 | 障害区分 |
|---|---|---|
| デグレード警告 | ディスク1台故障（冗長内） | 物理 |
| アレイ認識せず | RAIDカード／メタデータ破損 | 物理・論理複合 |
| リビルド失敗 | 2台目故障／不良セクタ多発 | 物理・論理複合 |
| ボリューム消失 | 構成情報破損／並び順不整合 | 論理 |
| サーバー起動不可 | バックプレーン・電源・本体 | 物理 |
| 複数ディスク赤LED | 連鎖故障（同時期購入で顕著） | 物理 |
症状を悪化させるNG行動
- 焦ってリビルド・初期化・構成再作成（Force online）を実行する
- 故障ディスクを新品に交換して自動リビルドを走らせる
- ディスクの挿入位置・順番を記録せずに取り出す／並べ替える
- RAIDカードのファーム更新・設定変更を試す
- RAIDカードを交換する。(過去設定のインポートミスで上書きのリスクあり)
- 電源のON/OFFを繰り返す
迷ったら「電源を切って通電を止め、そのまま相談」が鉄則です。
よくある質問
QRAID5で2台壊れました。もう無理ですか？
完全に諦める必要はありません。
そのような状態からも復旧実績がございます。
Q業務が止まっています。急ぎ対応できますか？
緊急対応のご相談を承ります。
まずは現状（型番・RAIDレベル・経緯）をご連絡ください。
QRAIDカードだけ壊れた場合は？
ディスクが無事でしたら復旧できる可能性は高いです。
料金の目安
お支払いは、データを見てから。
お見積りも、作業費も、
0円※です。
当社では「初期診断」「キャンセル料」は0円※の「完全成功報酬制」を取っております。
また、事前に復旧できるデータの確認とお見積もりをご提出しており、
ご依頼後にあとから追加費用が発生することがございませんのでご安心してご依頼ください。
RAIDサーバーのデータ復旧
（構成復旧）
現金、銀行振込
各種クレジットカード・PayPay
初期診断データ確認(復旧作業)事前
お見積もり
ご依頼の流れ
受付方法
当社では、1日でも早くデータをお手元に届けるため、土日祝日も休まず営業しております（スクラッチラボ秋葉原店を除く）。 秋葉原駅から徒歩5分、高田馬場駅から徒歩1分の好立地に店舗を構えており、直接お持ち込みいただくことで「最短即日」でのデータ復旧が可能です。
さらに、お客様のご都合や状況に合わせて選べる3つの受付方法をご用意しております。
RAIDの修復実績
RAID
Dell
| 型番 |
|---|
| PowerEdge R210 II |
| PowerEdge R310 |
| PowerEdge R410 |
| PowerEdge R610 |
| PowerEdge R620 |
| PowerEdge T110 II |
| PowerEdge T310 |
| PowerEdge T320 |
| PowerEdge T30 |
HP / HPE
| 型番 |
|---|
| ProLiant DL360 G6 |
| ProLiant DL360 G7 |
| ProLiant DL120 G7 |
| ProLiant DL160 Gen8 |
| ProLiant DL20 Gen9 |
| ProLiant ML110 G6 |
| ProLiant ML110 G7 |
| ProLiant ML310e Gen8 |
| ProLiant ML350 G6 |
IBM / Lenovo
| 型番 |
|---|
| System x3250 M4 |
| System x3550 M3 |
| System x3550 M4 |
| System x3200 M3 |
| System x3100 M4 |
| ThinkServer TS150 |
Fujitsu
| 型番 |
|---|
| PRIMERGY RX200 S6 |
| PRIMERGY RX100 S7 |
| PRIMERGY RX300 S7 |
| PRIMERGY TX100 S3 |
| PRIMERGY TX150 S8 |
| PRIMERGY TX200 S7 |
Hitachi
| 型番 |
|---|
| HA8000/RS210 |
| HA8000/RS220 |
| HA8000/TS10 |
| HA8000/TS20 |