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WD10SPZX-24Z10T0のデータ復旧事例です。
ドライブとしては認識するが、アクセスはできない。とのことで依頼頂きました。
診断した結果内部に不良セクタという読み書きできない領域が発生しており、そこが原因でフリーズする状態でした。
旧式のモデルであれば、すぐにデータ復旧の専用装置でディスクイメージを取得する流れとなるのですが、こちらのモデルは特定のファームウェアモジュールが破損しやすいため、下準備として事前にファームウェアのバックアップと各種調整が必要になります。
この下準備を行わない場合ですが、データ復旧作業中に全データが消失するということが発生しかねません。
今回は全ての工程を適切に処置し、無事大半のデータが復旧可能でした。
ご依頼誠にありがとうございました。