WD WD1001FAES-55W7A0 のデータ復旧事例です。
故障状態は「異音がして、モーターが回って止まってを繰り返す」状態でした。
診断の結果は重度物理障害です。
磁気ヘッド故障のため、ヘッド交換が必要となります。
ただし、今回はこのようにリングスクラッチと呼ばれる同心円状の傷が複数あることが確認されました。
一般的なデータ復旧業者では、この状態になると復旧不可能と判断されることが多い症状です。
弊社ではスクラッチ面をバイパスする技術があるため、スクラッチ面のみ除外して正常な面からのデータ復旧を試みることが可能です。
今回はプラッタを外して精密診断したところ、4面中3面の無事を確認。
無事な面からデータを復旧し7割から８割程度のデータを確保致しました。
この度はご依頼誠にありがとうございました。