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店舗情報
スクラッチラボ 秋葉原店
〒101-0021
東京都千代田区外神田4-9-7 スペーシア秋葉原B1(インターフォン001を呼び出してお入りください)JR秋葉原駅 電気街口徒歩6分、東京メトロ日比谷線3番出口徒歩7分、
エクスプレス A1出口徒歩7分PC Fixs 秋葉原店
〒101-0021
東京都千代田区外神田4-13-6 秋葉原STビル6FJR秋葉原駅 電気街口徒歩5分、東京メトロ日比谷線3番出口徒歩6分、
エクスプレス A1出口徒歩6分
業界トップクラスのデータ復旧率!最新の設備とベテランエンジニアが大切なデータを復旧・復元します。
データ復旧をご依頼されたお客様の声の一部をご紹介いたします。
ページの下部には匿名のアンケート画面がありますので、ご意見・ご感想をお寄せくださいませ。
この度は、復旧検証を行っていただきありがとうございました。
承知いたしました。ご連絡ありがとうございました。
以前、BIOSアップデートに失敗したノートパソコンを
見事復旧していただいたときから、素晴らしいサービスを
されている方たちだと思っていました。
今回も検証、詳しいご連絡をありがとうございました。
またよろしくお願いいたします。
お世話になっております。
本日ハードディスク、PC受け取りました。
先ほど帰宅し中身を確認したところです。
最初の問い合わせから受け取りまでとても安心してお願いすることができました。今後はこまめなバックアップを心がけますが、万が一また何かありましたら御社にお願いしたいと思っております。
一度お礼を申し上げたかったですが、本日がお休みとのことでしたのでメールにて失礼いたします。
この度はありがとうございました。
お世話になっております。
ご連絡いただきありがとうございます。
レポートを確認しました。
高精度で復旧いただき貴社にお願いして良かったです。
お世話になっております。
毎回、こちらの質問に丁寧にお答えくださり、本当にありがとうございます。
全く復旧できなかった時には、数枚だけでも、少しでも見られたらと思っていたのが復旧できたとなると、もっともっとと欲が出てしまいました。
将来、もし技術が進歩したとして、またXX様に見ていただけたら一番いいのですが。復旧していただけたこと、とても感謝しています。
ありがとうございました。
ウェスタンデジタルの6TBのHDD(WD60EZAZ)のデータ復旧でお世話になりました。
ファイルのコピー中に「コピーがストップ+HDDの異音」が起こりました。
先に2社で復旧不可(ヘッド損傷、磁性体剝離のため)とされた為、HPを見て、スクラッチ障害に自信がありそうだったのでこちらに依頼しました。
結果的に、プラッター6面中5面からデータを救出していただきました。
残念ながら1面からはデータが取れなかったということでしたが、2社で断られて、ほぼ諦めていたのでかなりのデータが助かったことに感謝しています。
また、対面でもメールでも丁寧な説明で分かりやすかったです。
他社で復旧不可と診断されてしまったHDDをこちらで復旧していただきました。 結果として9割以上のデータを救出していただき、費用も想定していた予算より安く非常に良心的だと感じました。
以前PC Fixsさんでパソコン修理をお願いした際の対応が素晴らしかったため、系列店であるこちらに相談しましたが、やはり両社ともに信頼できるショップです。本当にありがとうございました。
3社で復旧不可と言われたseagate製外付けHDDのデータ復旧につき、全てではないものの復旧することができ、感謝しております。
ご担当者さまの説明の細やかさが非常に丁寧で安心できた点でした。専門用語が多かったり十分な説明を受けられなかった他社も多くありましたが、スクラッチラボさんは作業の内容・進捗状況・復旧の見通し等、わかりやすい言葉(主にメールのやり取りでしたが)で、素人にもわかるように説明いただけました。
やはりこの業界の相場が高額なこともあり、それなりの費用ではありましたが、他社よりも安い印象ですし、納得してお願いすることができました。
いろいろ調べる中で怪しい業者も多々ありましたが、スクラッチラボさんには安心して任せることができました。
UnionSin 外付けHDD(1TB)
ある日突然、作業中に認識しなくなったのHDDの復旧を依頼しました。
2ヶ月の間、3社(4サービス)で「重度の物理障害のため復旧不可」と言われ、諦めかけていたデータを、ほぼ100%の状態で復旧していただきました。
診断、復旧作業など対応も迅速で非常に助かりました!
とても丁寧な対応をしていただきました。HDDが認識されなくなり色々調べてこちらに辿り着きました。
HDDの診断も連休を挟んだのですがとても迅速な対応ですぐにご連絡をいただきました。
データを復旧できなかったものはリスト化されて提示してもらいましたが自分の場合データの方は99%戻ってきました。また修理を行う際のメリットデメリットを明確に説明してくださったのでこれもわかりやすかったです。
料金の方もかなり重い症状だと思っていたので高額になることは覚悟してましたが、診断は想像していたものより軽微でお支払いした額もそれに準じたもので料金が後から追加されるようなことはありませんでした。
また受付と修理を行ってくださった方々の物腰がとてもの柔らかで話しやすかったので安心してお任せすることができました。
本当に感謝してます。
15年前に購入したハードディスクが磁気ヘッドの故障によりプラッタに傷が入り、他社数社にて診断を受け復旧不可の返事をもらい、全てを諦める予定でしたがこちらに依頼した結果、高精度で復旧いただくことができました
次回は最初に問い合わせしたいと思います
データ復旧をご利用になられた方からのご意見・ご感想をお待ちしております!
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上記以外のトラブルもまずはお気軽にご相談ください。
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