データ復旧｜HDD｜他店にて復旧不可と判定された媒体の救出事例
ご相談の経緯
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外付けHDDが認識しなくなり、他社の診断では「物理的な損傷が激しく復旧は不可能」と判定されました。業務データが入っているため、救出の可能性を探しています。
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記録面であるプラッターへの傷（スクラッチ）や制御情報の破損など、重度障害の可能性があります。当ラボでは専用設備による詳細な調査が可能です。
診断と対応
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調査の結果、プラッターにスクラッチ（磁性体剥離）が確認されました。PC-3000 Expressを使用し、ドナー部品によるヘッド交換と読み取り設定の最適化を実施します。
損傷箇所を回避しながら制御を行うことで、データの抽出を進める工程をとります。負荷を抑えながら慎重に作業を進める方針です。
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損傷があってもデータが戻る可能性があると聞き、依頼を決めました。
結果
- 復旧データ：業務用設計ファイル、画像ファイル、ドキュメント類
- お客様の声：諦めていたデータが戻り、業務への支障を最小限に抑えることができました。
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スクラッチラボで公開している、難易度の高い障害からの復旧実績です。
詳細は公式記事をご参照ください。
まとめ
一度「復旧不可」とされた媒体であっても、専門的な設備と工程によりデータが救出できる事例が存在します。
スクラッチラボでは、独自の視点と技術背景に基づき、困難な案件にも真摯に向き合うことを重視しています。
大切なデータを諦める前に、専門設備を備えたラボへの相談が推奨されます。
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