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データ復旧のスクラッチラボ 他社復旧不可/スクラッチ完全対応の秋葉原のデータ復旧

【2025年最新版】データ復旧業者おすすめランキング TOP3 ~口コミと実績で選ぶ~

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【2025年最新版】データ復旧の料金・相場と業者比較(口コミ/成功報酬/注意点まで網羅)

外付けHDD・SSD・NAS・RAID・PC本体など、データ復旧の費用は「障害の重さ」「メディアの種類」「作業範囲」で大きく変わります。本ページでは、
料金相場・成功報酬・失敗談・注意点・安く依頼するコツまで徹底解説。さらに、口コミ評価の高いおすすめ業者も比較表とカードでわかりやすく紹介します。

データ復旧業者おすすめ3選

第1位

秋葉原データ復旧スクラッチラボ

スクラッチラボ

  • 他社で「復旧不可」案件にも対応
  • HDDプラッタ傷(スクラッチ障害)対応実績
  • 世界標準機材 PC-3000 Portable Pro を運用

第2位

LIVEDATA(ライブデータ)

LIVEDATA

  • 明朗会計で安心
  • 重度障害・短納期に対応
  • 初心者にもやさしいサポート体制

第3位

バッファロー データ復旧サービスセンター

バッファロー データ復旧

  • メーカー直営の安心感
  • 全国拠点で利便性が高い
  • HDD/SSD/NAS/RAID など幅広いメディアに対応

1. データ復旧の料金・相場は?業者の料金相場を比較

相場は障害の重さ×メディア種類×容量×緊急度で大きく変動します。おおよその目安は次の通り(税別の概算)。

データ復旧 概算相場(目安)
種類軽度(論理)中度重度(物理)
HDD3万〜8万円8万〜18万円18万〜40万円以上
SSD4万〜10万円10万〜25万円25万〜50万円以上
NAS/RAID8万〜20万円20万〜60万円60万〜100万円以上

相場はあくまで目安です。ファームウェア障害/プラッタ傷(スクラッチ)/ヘッド損傷などは難度が跳ね上がり、費用も高額になりがちです。

2. 成功報酬制&復旧率が高いデータ復旧サービスは?

ユーザーにとって安心なのは「初期診断無料+成功報酬」。復旧に失敗したときのリスクを抑えられ、費用の透明性も高まります。技術面では、PC-3000等の専用装置や、スクラッチ障害に内製対応できる体制がある業者が高復旧率を実現しやすいです。

3. データ復旧業者選びの料金面での失敗談

  • 「最安値」を選び、結果的に復旧できず時間と機会損失が増大
  • 追加費用が次々に発生し、当初見積もりの2〜3倍
  • 十分な設備がなく分解ミスで状態悪化 → 上位業者でも復旧困難に

提示額だけで決めず、見積もり条件(成功報酬/追加費用の有無/診断範囲)を必ず確認しましょう。

4. なぜ同じ機器でも業者によって料金や費用に違いがあるのか

  • 内製か外注か(外注比率が高いと中間マージンで高額化しやすい)
  • 設備・ドナー在庫(専用機材・部品の有無で成功率と作業時間が変わる)
  • 技術者の経験値(ファーム/ヘッド交換/スクラッチ迂回などの熟練度)
  • セキュリティ体制/品質保証(監査・個人情報保護・作業ログの整備)

5. まずは無料の初期診断を受ける

無料診断では、障害の切り分け・復旧可否の目安・概算費用を確認します。診断の際は、分解の要否分解後のキャンセルポリシーを事前に聞いておきましょう。

6. データ復旧業者の料金形態

  • 成功報酬:復旧できなければ作業費0円。安心感が高い。
  • 固定費+成果:基本料金に成果報酬が加算。
  • 完全固定費:障害内容に関係なく一律。ただし重度障害は対象外の場合あり。

7. 【注意】悪質業者・復旧率が低い業者を見極める方法

  • 業界最安」を強調し、詳細条件を開示しない
  • レビューが不自然(同日に高評価が集中/具体性がない)
  • 社名・所在地・担当者が曖昧/固定電話がない
  • 作業工程やセキュリティ体制の説明が曖昧

8. 悪質回避:信頼できる成功報酬の業者に依頼

「初期診断無料」「復旧データ一覧の提示」「成果物の確認方法」「キャンセルルール」「個人情報取り扱い」の5点が明確な業者を選びましょう。

9. 復旧作業以外に発生する料金

  • 返送用ストレージ(HDD/SSD)の媒体代
  • 特急・夜間・休日対応のオプション
  • 部品調達(ドナー)費用
  • データ検証・構造修復に関する追加工数

10. 症状別のデータ復旧費用相場

症状内容目安
誤削除・論理障害フォーマット/ファイルシステム不具合3万〜12万円
ヘッド不良クリック音・認識不可15万〜40万円
スクラッチプラッタ傷(最難関)30万〜80万円以上
RAID崩壊複数台アレイの再構築30万〜100万円以上

11. HDDとSSDの費用差が生まれる要因

  • SSD:コントローラ/ファーム/暗号化の多様性で解析が難航しやすい
  • HDD:ヘッド・モータ・プラッタの機械要因で部品交換やクリーン環境が必要
  • どちらも専用装置×ノウハウが必須。安さだけで選ぶのは危険。

12. 復旧は一度きり。価格だけで決めない

復旧対象をむやみに通電・分解すると状態が悪化し、一度の判断ミスが致命傷になりかねません。技術・設備・口コミ・説明責任の4点を主軸に比較しましょう。

13. おすすめデータ復旧業者の詳細と口コミ

データ復旧業者おすすめ3選

第1位

秋葉原データ復旧スクラッチラボ

スクラッチラボ

  • 他社で「復旧不可」案件にも対応
  • HDDプラッタ傷(スクラッチ障害)対応実績
  • 世界標準機材 PC-3000 Portable Pro を運用

男性アイコン

ScratchLab口コミ ★★★★★

10年以上前から撮りためていた家族の写真が入った外付けハードディスクが読み込めなくなり、パソコンでも認識されなくなってしまいました。
はじめに修理を依頼した業者には「内部ディスク物理損傷のため復旧は難しい」と言われてしまい本当にショックでした。
それでも諦めきれず、ネットで”HDD磁性体損傷””スクラッチ、復旧”などで検索し、こちらを知ることができました。

電話で問い合わせしたところ、丁寧に状況を聞いてくださり、専門的なことも大変わかりやすく説明していただけました。また料金についての説明もきちんとしていただき「こちらなら信頼できる」と思い、診断をお願いしました。
診断の結果、やはりプラッタ(磁性体)に重度の物理的な損傷があったとのことでした。しかし幸いにも復旧の可能性があるファイルも多くあるということで「復旧可能なデータ一覧」を拝見したところ、思った以上にたくさんの写真や動画などが復旧できそうなことがわかりましたので、正式に復旧作業を依頼しました。

復旧データを確認させていただき、子供の成長記録などたくさんの大切な思い出を取り戻すことができ、心から感謝しております。
技術力はもちろんのこと、電話対応の丁寧さや説明のわかりやすさなど、最初から最後まで安心してお任せすることができました。
別の業者で断られた方も、ぜひ一度相談してみる価値があると思います。
この度は本当にありがとうございました。

引用元:Googleクチコミ

第2位

LIVEDATA(ライブデータ)

LIVEDATA

  • 明朗会計で安心
  • 重度障害・短納期に対応
  • 初心者にもやさしいサポート体制

女性アイコン

LIVEDATA口コミ ★★★★★

本日データ復旧後ののデバイスを受け取り、速やかな口コミとなります。
当初は他社でPC内のデータ復旧をお願いする予定で見積りを取りましたが、莫大な見積額を提示されました。そんな中、ネット検索した「ライブデータ復旧サービス社」に辿り着き電話問い合わせをしたところ、担当者からは最初から親切丁寧に、更には業界内の裏事業まで教えて頂き、その丁寧さを信じて直ぐに見積もりをお願い致しました。最終的には前述の他社より半値でデータ復旧をして頂き、最初から最後まで接客の丁寧さと業務に対する愚直さと迅速な対応であり、大変感謝しております。今後も何かあればお世話になろうと思っています。

引用元:Googleクチコミ

第3位

バッファロー データ復旧サービスセンター

バッファロー データ復旧

  • メーカー直営の安心感
  • 全国拠点で利便性が高い
  • HDD/SSD/NAS/RAID など幅広いメディアに対応

男性アイコン

バッファロー口コミ ★★★★★

HDDの復旧をしてもらった そんな事ができるんだって思うくらい凄いサービスだった。

引用元:Googleクチコミ

14. 支払い方法・タイミングのチェック

  • 支払い手段:現金/銀行振込/クレジットカード/請求書払い(法人)
  • タイミング:復旧結果の確認後の請求が安心(成功報酬型)
  • 分割・後払いの可否、キャンセル費用の条件も確認

15. 料金をできる限り安くする方法

  • 通電を控える(状態悪化=費用増に直結)
  • むやみな分解・ソフト実行は避ける
  • 返却媒体は手持ちの空HDDを活用(要相談)
  • 特急が不要なら通常納期で依頼

16. 選定時のよくある失敗談(再掲)

  • 安さだけで選び、結果的に復旧不可+時間ロス
  • 説明が曖昧なまま進め、追加費用が積み上がった
  • 分解・通電の誤操作で障害が悪化した

17. まずは無料見積もりを依頼する流れ

診断結果・復旧可否・費用・納期を比較し、納得できる条件の業者に依頼しましょう。キャンセル条件(無料か、部品調達後は費用発生か)も事前に確認。

18. まとめ

復旧は一度きり。価格だけでなく、技術・設備・実績・説明責任・セキュリティなど、総合的な観点で業者を選ぶことが大切です。特に、スクラッチ障害や他社で復旧不可とされたケースの可能性がある場合は、秋葉原データ復旧スクラッチラボのような重度障害対応の専門業者を最初に相談先として検討することをおすすめします。
迷ったら、まずは無料診断+成功報酬制の安心できる業者へご相談ください。

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